QUINTA JAPONESA MAAKT DEEL UIT VAN KI COLLECTIVE LDA. ONDERSTAANDE VOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING OP BOEKINGEN BIJ QUINTA JAPONESA ALSMEDE OP EEN VERBLIJF TER PLAATSE (BIJVOORBEELD EEN EVENEMENT OF SHOWROOMBEZOEK). QUINTA JAPONESA IS GEKWALIFICEERD ALS ALOJAMENTO LOCAL EN IS GEREGISTREERD BIJ DE GEMEENTE CALDAS DA RAINHA ONDER NUMMER 875/AL. QUINTA JAPONESA VOLDOET AAN DE EISEN DIE GELDEN VOOR EEN ALOJAMENTO LOCAL ZOALS VEILIGHEIDS- EN HYGIËNE-EISEN.

Deze algemene reserverings- en huurvoorwaarden maken deel uit van de overeenkomst tussen de klant (de gast) en Quinta Japonesa (de verhuurder). Door het betalen van de gevraagde aanbetaling accepteert de gast deze algemene voorwaarden.

Reserveringen via andere kanalen, zoals het booking .com, kunnen naast deze voorwaarden afwijkende voorwaarden hebben.

Reserveringen

De gast kan direct bij Quinta Japonesa boeken via internet (Roomraccoon onze centrale kalender), e-mail, telefoon en whatsapp. De verhuurder zal de boeking altijd per e-mail bevestigen.Met de boekingsbevestiging ontvangt de klant tevens de gegevens voor de aanbetaling die binnen een week op de rekening van Quinta Japonesa dient te zijn voldaan. Na ontvangst van de aanbetaling ontvangt de gast een ontvangstbevestiging en dat de boeking compleet is.

Het is de gast niet toegestaan om meer personen in de accommodatie te huisvesten en/of te laten overnachten dan het aantal vermeld op de reserveringsbevestiging, tenzij anders overeengekomen met de verhuurder.

Reserveren is ook mogelijk via andere kanalen zoals booking .com, Micazu, Natuurhuisje, Bookaglamping en anderen.

Betalingen

De gevraagde aanbetaling bedraagt 50% van het totaalbedrag en dient binnen een week te worden voldaan, met een minimum van 100 euro, tenzij anders is overeengekomen.Indien de aanbetalingstermijn is verstreken, behoudt de verhuurder zich het recht voor om de reservering te annuleren en de accommodatie(s) vrij te geven voor andere gasten. De restbetaling wordt 2 maanden voor aanvang van het verblijf verwacht. De gast ontvangt een e-mailbericht met het nog te betalen bedrag.

Als de boeking binnen 60 dagen voor de aankomstdatum wordt gemaakt, moet het volledige bedrag in 1 overschrijving worden betaald.

Annuleringen

Annuleren kan alleen door een e-mail te sturen. De gast kan de volgende terugbetaling verwachten:

-Tot 40 dagen voor het verblijf wordt 100% geretourneerd minus 35 euro reserveringskosten.

-Tot 30 dagen voor het verblijf wordt 75% geretourneerd minus 35 euro reserveringskosten.

-Tot 20 dagen voor het verblijf wordt 50% geretourneerd minus 35 euro reserveringskosten.

-Tot 10 dagen voor het verblijf wordt 25% terugbetaald minus 35 euro reserveringskosten.

Indien de verhuurder door omstandigheden de reservering moet annuleren, ontvangt de gast hiervan schriftelijk bericht. Er wordt een vervangende accommodatie voorgesteld en als de gast hier niet mee akkoord gaat, is de terugbetaling 100% zonder de reserveringskosten van 35 euro in rekening te brengen.

De gast heeft niet meer en geen ander recht dan de reeds betaalde huursom.

We raden onze gasten altijd aan om een verzekering af te sluiten voor het deel dat we niet terugbetalen.

Inclusief/ exclusief

De huurprijs is inclusief normaal gebruik van elektra, water en gas, bedlinnen en handdoeken en keukenlinnen, WIFI, parkeerplaats, toeristenbelasting. Voor lange termijn verhuur kunnen andere afspraken worden gemaakt. De huur is exclusief ontbijt, alle accommodaties van de verhuurder zijn uitgerust met een keuken of kitchenette en er is een supermarkt op 2 km afstand. Elke dag behalve zondag worden er verse broodjes aan huis bezorgd. Voor de eindschoonmaak wordt een toeslag van maximaal 56 euro in rekening gebracht*.

De gast heeft de mogelijkheid om halverwege de week schone handdoeken te krijgen. Als het verblijf langer dan een week duurt, is de wisseling van het beddengoed inbegrepen en kan een extra schoonmaak worden aangevraagd tegen een vergoeding van 56 euro. De verwarming kan worden gebruikt van september tot mei tegen een vergoeding van 5,00 euro per nacht of 7 euro per pelletzak. De gast verklaart de accommodatie op een behoorlijke wijze te gebruiken en bij vertrek onbeschadigd achter te laten.

Eindschoonmaak op Quinta Japonesa

Aan het einde van elk verblijf dient de accommodatie bezemschoon te worden opgeleverd. Dit omvat het afwassen van alle gebruikte vaat, het legen van vuilnisbakken en het terugzetten van meubels in hun oorspronkelijke positie. Wij zorgen dan voor de eindschoonmaak. De kosten hiervoor bedragen 56,00 euro.

Check-in en check-out bij Quinta Japonesa

Op de dag van aankomst kunnen de gasten vanaf 16:00 uur hun accommodatie betreden. Inchecken is mogelijk tot uiterlijk 21:00 uur. Als u na 21:00 uur aankomt zorgen wij ervoor dat de accommodatie toegankelijk is, doen wij de lichten aan en dan zien wij elkaar de volgende ochtend. Afwijkingen van deze regel kunnen van geval tot geval worden besproken. Op de dag van vertrek dient de accommodatie uiterlijk om 11.00 uur aan ons te worden overhandigd, vanaf 10.00 uur arriveert het schoonmaakbedrijf en dienen zij te beginnen in een van de accommodaties. Buiten het hoogseizoen is een latere check-out tot 12.30 uur ook mogelijk. In geval van vervroegde aankomst kan de huurder gebruik maken van de ontvangstruimte totdat de accommodatie is opgeleverd. Bij een later vertrek kan ook gebruik worden gemaakt van de ontvangstruimte. Indien de gast na 13:00 uur gebruik wil blijven maken van de faciliteiten, brengen wij 6,50 euro per persoon in rekening. Late aankomst of vervroegd vertrek geeft de gast geen recht op een gedeeltelijke terugbetaling.

Verantwoordelijkheid Quinta Japonesa

Quinta Japonesa en Ki Collective Lda, zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele ongevallen die zich tijdens het verblijf kunnen voordoen. Evenmin is de verhuurder aansprakelijk voor schade aan en verlies van eigendommen van de gast. Het gebruik van of de toegang tot onze accommodaties, ons gehele terrein met zwembad*, vijvers en het gebruik van onze sportuitrusting, zoals trampoline, is de volledige verantwoordelijkheid van onze gasten.

*Zwembad: Kinderen onder de 12 jaar mogen geen gebruik maken van het zwembad zonder begeleiding van een volwassene. Ouders en/of begeleiders moeten ervoor zorgen dat als kinderen niet kunnen zwemmen, ze zwembandjes of zwemvesten dragen bij het zwembad.

Reparaties of vervangingen voor het goed functioneren van technische installaties op Quinta Japonesa geven de gast geen recht op restitutie van (een deel van) de huursom. De verhuurder zal ervoor zorgen dat reparaties of vervangingen die door de gasten worden uitgevoerd, zo snel mogelijk worden uitgevoerd.

Beschadiging van eigendommen van Quinta Japonesa

Indien er schade is toegebracht aan onze bezittingen, zoals accommodaties, inboedels, terreinen, zwembad of sportartikelen, of indien bepaalde roerende zaken door verlies of diefstal verloren zijn gegaan, stelt de verhuurder het op prijs dat hiervan melding wordt gemaakt en dat de vervangingswaarde wordt vergoed. Ook niet gemelde schade wordt verhaald op de gast. Wij adviseren onze gasten altijd om een (reis)verzekering af te sluiten om bovenstaande risico's af te dekken.

Rookbeleid bij Quinta Japonesa

Het is niet toegestaan om te roken in onze accommodaties. Het staat de gast vrij om dit te doen op het privéterras van zijn accommodatie (zorg ervoor dat de rook niet in de accommodatie terecht komt en dat as en sigarettenpeuken in een plastic zak in de prullenbak worden gedaan). Dit betekent dat de gast niet mag roken in de gemeenschappelijke ruimtes zoals het zwembad of elders op het terrein. Wij vragen onze gasten om extra voorzichtig te zijn met brand i.v.m. het risico op bosbranden.

Huisdieren bij Quinta Japonesa

Huisdieren kunnen alleen in overleg worden toegestaan op ons terrein en in onze accommodaties.

Het gebruik van electronische apparatuur bij Quinta Japonesa

Om overbelasting van de elektriciteitsvoorziening te voorkomen, is het op Quinta Japonesa niet toegestaan om gebruik te maken van eigen apparatuur van meer dan 800W. Indien dit zeer wenselijk is, kan worden bekeken of hiervoor aparte regelingen kunnen worden getroffen.

Prijzen

De prijs is gebaseerd op de bedragen op het moment van boeking.Alle prijzen zijn in euro's en inclusief Portugese BTW en aanverwante belastingen zoals toeristenbelasting. Wijziging van de reservering kan kosteloos.

Nieuwsbrieven en aanbiedingen

Indien de gast geen nieuwsbrieven of acties van Quinta Japonesa wenst te ontvangen, dient dit per e-mail kenbaar te worden gemaakt.

Op deze huurovereenkomst zijn Portugese belastingregels van toepassing.

Maart 2024